Ngay từ khi bước chân vào cánh cổng văn phòng xưởng sản xuất của công ty, chúng tôi đã cảm nhận được một tinh thần đắc nhân tâm lan toả qua những cái gật đầu và thái độ thân thiện, chân tình của tập thể này từ nhân viên trực cổng, bộ phận lễ tân. Chúng tôi nhận thấy những vị khách đến công ty giao dịch, liên hệ công việc đều nhận được sự tiếp đón ân cần như nhau. Đó là điều hết sức đáng quý mà không phải doanh nghiệp nào cũng làm được. Mang thắc mắc này ra hỏi anh Võ Thành Công, giám đốc công ty, câu trả lời mà chúng tôi nhận được cũng rất đỗi " đắc nhân tâm": " Muốn đón khách thì phải mở rộng cánh cửa nhà mình! Người ta có thể quên nơi mà họ không được chào đón chứ ít ai có thể quên nơi họ được tiếp đón ân cần". Thiết nghĩ, bấy nhiêu đó đã đủ là tiền đề kiên cố cho Thành Công trên hành trình đi tìm giá trị thương hiệu cũng như sự yêu mến của đối tác, khách hàng.

        PV: Động cơ nào đã gắn bó anh với lĩnh vực chế tạo khuôn mẫu?

        Anh Võ Thành Công (VTC): Công ty ra đời từ ước muốn thoát nghèo của riêng bản thân tôi cũng như nguyện vọng có được cơm no áo ấm của tất cả mọi thành viên trong công ty. Tôi vốn xuất thân từ ngành cảnh sát  và có đến 10 năm gắn bó với nghề. Thế nhưng , khát vọng kinh doanh đã kéo tôi đến với lĩnh vực chế tạo khuôn mẫu, đến với cái nghề " làm dâu trăm họ" đầy khó khăn và thử thách này. Vượt trên cả cái ước mơ bình dị mà bao người đều nhắm đến, đó chính là niềm đam mê đối với lĩnh vực này. Lúc bấy giờ, cơ sỏ vật chất còn thiều thốn lắm, để mua máy tôi phải vay tiền và ra sức làm cật lực để hoàn vốn. Tuy nhiên, với nổ lực không ngừng của tập thể công ty, từ 1-2 máy thô sơ ban đầu, giờ đây công ty đã xây dựng được xưởng sản xuất khang trang, máy móc được đầu tư đúng mức cùng những công nhân lành nghề. Nghe có vẻ đơn giản nhưng có trải qua mới biết hành trình khởi nghiệp nào cũng phải xây dựng trên mồ hôi và gian khổ.

          PV: Được biết, công ty chuyên về chế tạo khuôn mẫu, một lĩnh vực nhiều cạnh tranh. Thế thì Thành Công có thế mạnh nào để chinh phục được khách hàng?

           Anh VTC: Ngay từ bước tiền hoạch định, chúng tôi đã xác định thế mạnh của mình là làm khuôn mẫu và gia công các chi tiết máy trên các chất liệu như nhôm, kẽm, atimol, nhựa... với hệ thống máy móc hiện đại, mang lại hiệu quả cao như máy phay, tiện, bào, ăn mòn kim loại EDM... Công ty đã chế tạo thành công nhiều mặt hàng khác nhau như phụ tùng xe máy ( lốc máy, càng thắng, tay thắng, nồi, bánh xe, mâm lửa... ), tượng, hoa văn trang trí  phục vụ ngành thiết kế nội thất, đầu tưới cà phê, tông đơ, quạt, tay nắm tủ, phụ liệu may mặc... Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, khéo léo, sản phẩm làm ra không chỉ đảm bảo yếu tố bền bỉ mà còn có mẫu mã đẹp. Với phương châm " Chất lượng là nền tảng", Thành Công đã đón nhận sự yêu mến của khách hàng gần xa và ngày càng phát huy hơn nữa thế mạnh của mình.

       PV: Trên hành trình khẳng định thương hiệu, hẳn Thành Công cũng gặp không ít khó khăn?

       Anh VTC: Vâng. Đó là một chặn đường dài đầy cam go, thử thách từ khi  công ty còn là một cơ sở ra đời trong thời kỳ kinh tế nước nhà còn  nhiều khó khăn cho đến thời điểm hiện tại khi đất nước phát triển thêm một bước. Để có được " chút gì đó" như hôm nay, Thành Công đã không ít lần thất bại và có những khúc quang tưởng chừng không thể đứng vững. Lúc bấy giờ kinh tế gia đình eo hẹp lắm vì phải lo cho con, vợ không có việc làm... cơ sở ban đầu được đạt tại nhà, chỉ làm theo kiểu " lính đánh thuê" và làm đến đâu đầu tư đến đó. Trên cơ sở tự học, tôi đã dần tự tin hơn với vốn kiến thức của mình và nghĩ tới việc mở rộng quy mô sản xuất. Có khi khó khăn khiến tôi chùn bước nhưng quyết tâm và sự kỳ vọng  vào đứa con tinh thần mà mình đã dày công xây dựng đã giúp tôi trụ vững. Hơn thế nữa, tôi là người may mắn có được những người đồng sự đáng tin cậy, những người bạn tốt sẵn lòng chia sẻ, giúp đỡ khi cần thiết. Bất cứ khi nào cần, họ cũng luôn bên tôi để động viên, giúp đỡ cả về vật chất lẫn tinh thần. Với tôi, bấy nhiêu đó đã đủ gọi là thành công rồi!

        PV: Hiện tại, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn do ảnh hưởng chung của nền kinh tế. Thành Công có là một ngoại lệ?

        Anh VTC: Cũng như những đơn vị khác, chúng tôi phải đối mặt với những khó khăn về kinh tế, vấn đề mặt bằng cũng như yếu tố nguồn nhân lực. Từ 40 nhân viên hiện tại công ty đã cắt giảm còn khoảng 30 người. Bản thân tôi cũng rất buồn khi phải để anh em ra đi nhưng tôi tin họ hiểu và vẫn mong có cơ hội tiếp tục gắn bó với họ. Kinh tế ngày càng phát triển, để tồn tại doanh nghiệp phải có hướng thích nghi với hoàn cảnh mới và trang bị cho mình những hành trang cần thiết. Vừa qua, tập thể Thành Công đã đăng ký tiêu chuẩn ISO và có chính sách đào tạo nhân viên bài bản. chúng tôi không coi đó là  phong trào mà là một chính sách phát triển công ty trong thời kỳ mới. Nhân dịp xuân về, tôi xin thay mặt tập thể Thành Công, chân thành gửi đến quý khách hàng, đối tác của công ty những lời chúc tốt đẹp nhất!

PV: Xin cảm ơn anh về những chia sẻ thú vị này!

A.T ( Thực hiện )

Trích Doanh Nhân Việt Nam